Termeni și condiții
Condiții de utilizare – GARDEKO
Magazinul online GARDEKO este operat de SC RAOCTEN SRL, cu sediul îN ORADEA, JUD. BIHOR STR. LISZT FERENC 39B, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/627/2019, CUI RO40615501 denumită în continuare „Vânzătorul”. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Definiții
„Site” – magazinul online disponibil la adresa WWW.GARDEKO.RO.
„Client” – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe Site.
„Produse” – bunuri comercializate prin intermediul Site-ului.
„Comandă” – document electronic generat prin completarea formularului de comandă de pe Site, care reprezintă intenția fermă a clientului de a achiziționa produse.
2. Acceptarea condițiilor
Prin accesarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și este de acord cu prezentele Condiții de utilizare, precum și cu Politica de returnare, Politica de livrare și Politica de confidențialitate.
3. Produse și prețuri
Descrierea produselor este realizată pe baza informațiilor disponibile la momentul publicării. Fotografiile sunt cu titlu de prezentare și pot exista diferențe minore de nuanță sau aspect, în funcție de lot, monitor, setări etc.
Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile, conform regimului fiscal al Vânzătorului. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, însă pentru comenzile deja plasate se aplică prețurile valabile la momentul confirmării comenzii.
4. Plasarea și confirmarea comenzii
Clientul selectează produsele dorite, le adaugă în coș și finalizează comanda prin completarea datelor de contact și apăsarea butonului de trimitere a comenzii.
Comanda plasată pe Site reprezintă o solicitare de achiziție și nu constituie, în sine, un contract perfectat. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă comanda către Client (telefonic sau în scris, prin e-mail/SMS).
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații, fără a se limita la acestea:
- date incomplete sau incorecte furnizate de Client;
- produse indisponibile pe stoc;
- suspiciuni rezonabile de fraudă sau abuz;
- alte motive obiective comunicate Clientului.
5. Modalități de plată
Modalitățile de plată disponibile sunt cele afișate la momentul plasării comenzii (ex.: numerar la ridicare, ramburs la curier, transfer bancar etc.).
Pentru anumite comenzi sau valori, Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita plata unui avans sau plata integrală în avans, situație ce va fi comunicată explicit Clientului înainte de confirmarea comenzii.
6. Livrare și ridicare
În prezent, livrarea produselor se realizează, în principal, prin:
- ridicare personală de la depozitul GARDEKO din STR. CHIHEIULUI 46 ORADEA, BIHOR.
Detaliile privind livrarea, programul de ridicare, termenele și eventualele costuri suplimentare sunt descrise în Politica de livrare, parte integrantă din prezentele Condiții de utilizare.
Pentru produse voluminoase sau comenzi speciale, transportul poate fi ofertat separat, în funcție de greutate, volum și destinație, pe baza unei înțelegeri directe între Vânzător și Client.
7. Dreptul de retragere și returul produselor
Dreptul de retragere și condițiile de retur sunt detaliate în Politica de returnare și rambursare, disponibilă pe Site. Aceasta face parte integrantă din prezentele Condiții de utilizare.
8. Răspunderea Vânzătorului
Vânzătorul depune toate eforturile pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și actuale. Cu toate acestea, pot apărea erori de afișare, descriere sau preț, caz în care Vânzătorul își rezervă dreptul de a corecta informațiile și de a informa Clientul cu privire la modificări, înainte de confirmarea comenzii.
Vânzătorul nu poate fi ținut răspunzător pentru:
- folosirea necorespunzătoare a produselor de către Client;
- deteriorări rezultate din transport/manipulare efectuate de Client sau de terți;
- pierderi indirecte (de ex.: pierderi de profit, întârzieri în execuția lucrărilor etc.).
9. Proprietate intelectuală
Toate elementele de conținut de pe Site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, descrieri) sunt proprietatea Vânzătorului sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului în scop comercial fără acordul prealabil, scris, al Vânzătorului.
10. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu Politica de confidențialitate disponibilă pe Site. Prin utilizarea Site-ului și plasarea unei comenzi, Clientul declară că a citit și este de acord cu această politică.
11. Modificarea termenilor și condițiilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezentele Condiții de utilizare fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este întotdeauna disponibilă pe Site, la secțiunea „Condiții de utilizare”.
Plasarea unei comenzi după modificarea termenilor și condițiilor reprezintă acceptarea noilor prevederi.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele Condiții de utilizare sunt guvernate de legea română. Orice litigiu apărut între Vânzător și Client se va încerca mai întâi a fi soluționat pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate spre soluționare instanțelor competente din municipiul Oradea, județul Bihor.
Prin utilizarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și acceptă prezentele Condiții de utilizare.